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Conditions générales


Indication de prix moyen pour les restaurants (prix moyen pour une entrée, plat consistant et dessert) 

€ = prix moyen entre 20€ - 30€
€€ = prix moyen entre 31€ - 40€
€€€ = prix moyen entre 41€ - 50€
€€€€ = prix moyen entre 51€ - 75€
€€€€€ = prix moyen entre 76€ - 100€


Conditions générales CRELAN RESTOPARTNERS - 01/05 au 30/09/2017

Vous ne pouvez profiter des 15% de réduction dans les restaurants participants que si vous êtes coopérateur Crelan et que vous présentez un bon de réduction. Les bons de réduction sont téléchargeables et imprimables de manière illimitée sur http://coopdeals.be/fr.

Les 15% de réduction + un apéritif estival vous sont offerts à chaque visite d’un restaurant participant. Ces 15% sont valables sur l’addition totale, boissons comprises - et ce pour maximum 4 personnes par visite. Avec pour contrainte qu’1 seul bon de réduction ne peut être utilisé par coopérateur et par visite. L’action a lieu du 01/05/2017 au 30/09/2017. Cette action n’est pas cumulable avec d’autres promotions et est uniquement valable lors de la consommation d’un repas.

Cette réduction est uniquement valable sur la carte du restaurant et n’est donc pas valable sur des commandes composées uniquement de boissons et/ou snacks (petite restauration), ni sur les menus du jour, ni sur les menus de fêtes (menu fête des mères/pères, menu fête nationale, …), ni sur les plats à emporter. La réduction ne sera pas utilisable les 14 mai, 18 juin, 21 juillet et 15 août. Elle n’est pas valable sur des salles de fête, des nuitées d’hôtel, des tearooms et cafés. Il n’y a aucune réduction sur les produits non-alimentaires.

MERCI DE PRÉSENTER VOTRE BON DE RÉDUCTION AVANT DE DEMANDER L’ADDITION. On vous demandera de signer et donner votre bon afin de bénéficier de la réduction. Le restaurateur a en effet besoin du bon pour sa propre comptabilité. La réduction expire irrévocablement dès que vous donnez votre bon et après que l’addition soit faite. Le nouveau système de caisse des restaurants ne permet pas de traiter un remboursement rétroactif.

IL EST INDISPENSABLE DE RÉSERVER AU PRÉALABLE DANS LE RESTAURANT DE VOTRE CHOIX ET DE CLAIREMENT INDIQUER QUE VOUS ÊTES COOPÉRATEUR CRELAN.

Service clientèle

Si une réduction vous est refusée, veuillez le signaler dans les 7 jours à Faxions sprl via les coordonnées ci-dessous. Joignez une copie de l’addition payée et mentionnez votre adresse mail et votre numéro de téléphone.

Adresse e-mail : coopdeals@faxions.be

Faxions sprl

Esplanade 1 b.32

1020 Bruxelles

Crelan sa, Faxions sprl et leurs employés ne peuvent être tenus responsablse en cas de force majeure, catastrophes naturelles, incendie, accident, grève ou autres événements imprévus durant votre trajet ou lors de votre visite au restaurant concerné. Crelan sa, Faxions sprl et leurs employés ne peuvent être tenus responsables si certaines informations semblent dépassées lors de la publication.


Conditions d’annulation d'un événement
L’annulation d’un événement ou d’un cours engendre des frais d’annulation:

Pour des inscriptions individuelles :
– jusqu’à 2 semaines avant l’événement/cours : 5€ par participant annulé
– entre 2 semaines et le dernier jour ouvrable avant l’événement/cours: 50% de frais d’annulation
– annulation le jour même de l’événement/cours ou « No Show » : 100% de frais d’annulation

Pour des inscriptions de groupe (min. 10 personnes) :
– jusqu’à 1 mois avant l’événement/cours : 10% de frais d’annulation*
– entre 1 mois et 2 semaines avant l’événement/cours : 50% de frais d’annulation*
– entre 2 semaines et le dernier jour ouvrable avant l’événement/ cours : 75% de frais d’annulation*
– annulation le jour même de l’événement/cours ou « No Show » : 100% de frais d’annulation*

*sur base du nombre minimum de participants

Pour une annulation individuelle dans un groupe, les règles d’annulation individuelle sont d’application.

Nombre minimum de participants 
Pour une réservation de groupe, un nombre minimum de participants est exigé. Si ce nombre n’est pas atteint, Faxions se réserve le droit d’annuler l’événement et de réclamer un dédomagement de min. 100€ (montant dépendant des frais déjà exposés). Le client se réserve le droit d’exiger que l’événement se déroule néanmoins avec le paiement de la somme totale pour le nombre minimum de participants prévu pour l’événement.

Droits d’auteur 
Toutes les données et informations fournies sont la propriété de Faxions. Afin de respecter les droits d’auteur existants, il est interdit de modifier, de reproduire, de vendre ou de changer les fichiers, d’utiliser les données à des fins illicites, de divulguer publiquement des informations à des tiers, de sauvegarder des informations dans une base de données et d’utiliser les données dans un autre but que celui visé sur le présent site, à savoir la diffusion d’informations générales concernant notre société, sans l’autorisation écrite préalable du titulaire du droit d’auteur. Les droits de reproduction requis sont indispensables.

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Droit applicable – Juridiction compétente 
Tout litige relatif à l’inscription de participants à un événement ou à un cours organisé par Faxions sera de la compétence exclusive des cours et tribunaux de Bruxelles.